1:a steget

Hitta din idealkund.

Lär dig välja ut din idealkund.
Hitta dina kunder, köpare och användare.

Jag driver framåtandan i dig som bestämt dig för att ge liv åt din kunddialog.
Ger stöd till dig som vet att bättre kunddialoger föds ur både förtroende och förändring.

2:a steget

Skapa din kundidé.

Lär dig väcka kundens intresse.
Öka värdet i dina erbjudanden.

Jag driver dig att förbättra dina kunderbjudanden på ett sätt som kittlar din kunds intresse.
Hjälper dig att utmana din vilja att skapa resultat i alla dina kundaktiviteter.

3:e steget

Få kundförtroende.

Lär dig agera på kundmötet.
Säkra att du skapar kundförtroende.

Kundbemötande är grunden för att värva kunder och behålla dem.
Jag driver dig att visa fram ditt kreativa jag och skapa kontakt.
Förbättrar ditt kundbemötande, så att du kan komma bra överens med dina kunder.

LÄS MER ››

4:e steget

Attrahera med förståelse.

Lär dig visa kundförståelse.
Bygg relationer i varje kundsegment.

Jag driver dig till att leva ut ditt bästa jag i varje kundrelation.
Det hjälper dig att vinna nya kunder och ta dig ur gamla hjulspår som hindrar dig idag.

5:e steget

Visa upp ditt kundvärde.

Öka din kunds konkurrenskraft.
Det ökar kundens betalningsvilja.

Jag visar dig hur du vaskar vi fram dina kundvärden.
 Så att du kan skapa kundresultat för din kund.
Så att du står emot konkurrenter som gör om och skapar nytt.

6:e steget

Ge kundhjälp med full koll.

Bli känd för en kundextra kundservice.
Få accept för det kunden vill betala för.

Jag lär dig hur du ger din kund bättre kundservice.
Hjälper dig dra fördel av din kundsupport.
Så att du ger kunden kundextra kundhjälp.

LÄS MER ››

7:e steget

Leverera kundfördelar.

Synliggör kundfördelarna kunden vinner.
Öka kundvinsten.

Lyft fram dina kundfördelar för kunden.
Bli bättre på att föra ut din kundnytta tydligt på marknaden.
Så att din kund förstår att din kundnytta ökar kundvinsten.

8:e steget

Visa kunden ditt engagemang.

Bevisa din delaktighet.
Driv en dialog med engagemang.

Jag lär dig hur du ska driva din kundkommunikation.
Som en dialog som signalerar delaktighet.
Hjälper dig att röja bort de hinder som står i vägen mellan dig och din kund.
Hur du driver en tvåvägsdialog som visar kundinsikt och stimulerar kunden att ge dig sitt erkännande.

9:e steget

Skapa kundtillit. Sprid kundglädje.

Lär dig öka kundlojaliteten.
Säkra kundflödet och kundströmmen.

Förvänta dig att jag ger dig en resultatinriktad attityd full av kundglädje.
Jag lär dig bygga kundnöjdhet.
Tränar dig i en kundprocess som skapar kundtillit.
Får din kundtillit att växa.
Så att du blir respekterad för ökad kundlönsamhet.

LÄS MER ››