Kundnytta en nöjd kund garanti | INLÄGG2017-05-10T23:15:56+02:00

Artiklar för bättre kundrelationer

Goda kundrelationer lägger grunden för fler och större affärer.

  • Kundpsykologi och kommunikation | Inlägg av Stefan Sperlingsson | Lär dig bygga kundnöjdhet | Ring Sperlingsson direkt → → 0733-850216
  • Aktivt lyssnande ökar din försäljning | Inlägg av Stefan Sperlingsson | Lär dig bygga kundnöjdhet | Ring Sperlingsson direkt → → 0733-850216
  • Bra erbjudande för att få lojala kunder | Inlägg av Stefan Sperlingsson | Lär dig bygga kundnöjdhet | Ring Sperlingsson direkt → → 0733-850216
  • Din vision driver kundvärde | Inlägg av Stefan Sperlingsson | Lär dig bygga kundnöjdhet | Ring Sperlingsson direkt → → 0733-850216
  • Referera till kundens ord och få kundens gillande | Inlägg av Stefan Sperlingsson | Lär dig bygga kundnöjdhet | Ring Sperlingsson direkt → → 0733-850216
  • Kundvärde och kundnytta | Inlägg av Stefan Sperlingsson | Lär dig bygga kundnöjdhet | Ring Sperlingsson direkt → → 0733-850216

Konsten att lyssna är en viktig del i ett aktivt kundbemötande

Konsten att lyssna aktivt

»Att lyssna innebär inte
att du överger dina egna
ståndpunkter och krav.«

Konsten att lyssna
handlar om att fokusera

Konsten att lyssna hjälper dig att:

›Få kunder.
›Behålla kunder.
›Attrahera lojala kunder.

(mer…)

Vilja jobba med service och nå framgång hos dina kunder

Vilja jobba med service är grunden för din framtid

 

Det är ett beslut som du tar.

Något du bestämmer, utifrån din dröm och vision hur du vill nå framgång hos dina kunder.

Tar inte du hand om kunden,
så gör konkurrenten det.

Att veta vad du vill är grunden för din framtid

Framgång och lycka kan du nå på många sätt. Vilket sätt kan bara du själv bestämma.

Det är dina drömmar som är destinationen för din framtid.

Dina drömmar som tar dig in i din framtid. Så, du måste veta vilka som är dina främsta drömmar.

Du måste veta vad du vill. Veta att – vilja jobba med service – är viktigt och det du vill. (mer…)

Presentation av företag för potentiella kunder

Presentation av företag
– en avgörande kunskap för att få kundens gillande

Presentation av företag
– förbättra dig i att lägga upp din presentation på ett bra sätt

Gamla sanningar är lätt att glömma bort.

Men ofta märker vi att de är tidlösa och fungerar alltjämt.

Läs därför dessa förbättringsidéer.

Här får du en kom ihåg lista med de klassiska punkterna.
Ett antal ”hur” som du säkert använt men kanske glömt att ta till heders på senare tid?

(mer…)

Tvåvägskommunikation och dialog som leder din kund till ett bra beslut

Bra tvåvägskommunikation ökar din försäljning

Tvåvägskommunikation handlar om att prioritera dialog och bra berättelser.

Du lyssnar mer
än du talar.
Och du talar mer
än du läser.
Och du läser mer
än du skriver,
när du kommunicerar.

Tvåvägskommunikation är tankeutbyte

Bra tvåvägskommunikation med olika kommunikationssätt skapar starka kundrelationer.

Att du har förmågan att kommunicera är avgörande för att du ska kunna leda dina kunder fram mot ett bra beslut.

Kan du inte förmedla dina idéer till andra kommer du aldrig att få några givande relationer.

(mer…)