Mervärde är kundens mål,
och också ditt mål

Visa dina kunder vad du gör för dem

Förbättra ditt sätt att visa vad du gör för dina kunder.

Visa dina kunder att du vet vad de vill nå för mål.

Då blir de trygga med dig.

Var noga med att välja rätt ingång

Visa först det kunden vill se.

Är din kund analytisk börja med att visa analysen.

Är din kund resultatorienterad beskriv vägen fram mot målet först.

Få fler kunder

Lär dig mer om kundens personliga mål.

Var den som hjälper kunden att uppnå dessa mål.

Visa din kund att deras mål också är ditt

Visa tydligt de framsteg du gör för att nå kundens mål.

Visa att du vet vad de har för problem.

Då känner de att de får hjälp att bära och lösa problemet.

Erbjud dig att göra det tråkiga

Var den som tar bort det onda.

Fixa till det som kunden ogillar att göra eller hantera.

Då hjälper du till på ett sätt som andra inte gör.

Lär dig vad din kund föredrar

Gillar hon möten, telefon eller det skrivna bäst?

Anpassa dig efter det.
Det är ett positivt bemötande som hon gillar.

Bygg kundvärde

Det är viktigt att kunden är medveten om vad du gör för henne.

Att hon hela tiden förstår att du jobbar för henne.

Smyg in vad du har gjort i samtal, i mails och på möten.
Då känner hon hur viktig du är för henne.

Du kan välja att lära dig mer om säljglädje och kundglädje.

Det finns en säljutbildning för dig som på ett enkelt sätt vill bli en kunnig säljare.

Plugga på distans och utbilda dig än mera i försäljning.

En grundkurs i försäljning och kundbemötande som du studerar på distans.

Kursen har filmade utbildningsavsnitt – som du tar del av via streaming online.
Du får steg-för-steg undervisning med video.

Mera om säljutbildningen hittar du här …
Stefan Sperlingsson Kursen få fler kunder | Stefan Sperlingsson | Ring Sperlingsson direkt → → 0733-850216

När du erbjuder mervärden,
se till att det är någonting som
ligger ganska nära det som är din huvudprodukt,
eller den service du erbjuder.

Dina kunder kommer att hålla dig ansvarig
om mervärdena inte håller måttet.
Är det någonting som ligger långt ifrån dig
kan det vara svårt för dig att påverka.

Satsa på att som mervärde erbjuda
någonting som kunden “verkligen” vill ha.

Välj inte någonting som passar dig
som säljare och företagare.

Tänk utifrån och in, inte tvärtom.
Tänk kundvärde och kundnytta.

Tänk kundnöjdhet.

Stefan Sperlingsson, Sperlingsson företagarstöd

► Sprid säljglädje och kommunikation som får kunden att köpa◄

» Genom att du intar ett kundperspektiv.

» Så att du hittar genvägarna till kundens hjärta.

» Så att kunden snabbt uppmärksammar dig, när kunden behöver dig.

» Så att du klarar att påverka din kund på ett sätt som övertygar.

» Så att du säljer med ett innehåll som kunden är intresserad av.

» På ett sätt som kunden kan ta till sig.

► Utmaningen är att få en god bild av kunderna ◄

» Det gäller att utveckla en bättre bild av dem.

» Inte bara fråga dem vad de vill ha.

» Sätt dig in i deras miljö, dagliga rutiner, intressen och ambitioner.

Kundglädje är säljglädje

Det är kundglädjen som gör skillnad.
Skillnaden mellan att köpa av dig och att vilja köpa av dig.
Det där lilla extra som gör att du blir vald istället för bortvald.

Skillnaden ligger i att du gör det där lilla extra, med glädje.
Det är det som skiljer en bra insats från framgång.

Stefan Sperlingsson rekommendation | Inlägg av Stefan Sperlingsson | Lär dig bygga kundnöjdhet | Ring Sperlingsson direkt → → 0733-850216Stefan Sperlingsson, Sperlingsson företagarstöd